# Politique de retour

Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.

Mais si ce n’est pas le cas, pas d’inquiétude !

🔁 Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

📌 Conditions d’éligibilité

- Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

- Les retours doivent être préalablement validés par notre service client.

💬 Procédure

1. Contactez-nous à l’adresse kelvin89.pro@gmail.com avec votre numéro de commande.

2. Nous vous enverrons les instructions de retour.

3. Une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.

❗ Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

📩 Pour toute question : kelvin89.pro@gmail.com